Vi guidar dem som utnyttjar offentlig service

Medborgarrådgivningen leder dig till rätt offentlig tjänst och ger råd om hur tjänsterna används. Det går inte att inleda myndighetsärenden via Medborgarrådgivningen — däremot leder vi dig till rätt myndighet.

Vi guidar dem som utnyttjar offentlig service

Medborgarrådgivningen leder dig till rätt offentlig tjänst och ger råd om hur tjänsterna används. Det går inte att inleda myndighetsärenden via Medborgarrågivningen — däremot leder vi dig till rätt myndighet.

Vi guidar dem som utnyttjar offentlig service

‹ ›

Medborgarrådgivningens webbplats kansalaisneuvonta.fi blir en del av dvv.fi-webbplats

Medborgarrådgivningens webbplats kansalaisneuvonta.fi övergår 30.8.2024 till att bli en del av webbplatsen dvv.fi som upprätthålls av Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata. Information om medborgarrådgivning och kontaktkanaler hittar du även i fortsättningen direkt på adressen kansalaisneuvonta.fi.

Alternativt kan du också använda https://dvv.fi/sv/medborgarradgivning.

I sociala medier informerar vi i fortsättningen om ärenden gällande medborgarrådgivningen via Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas konton.

Ge respons och lämna utvecklingsförslag till Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata

Gå till responsblankett

Servicekanaler

Ring Medborgarrådgivningen

0295 000 (mån–fre 8–21, lör 9–15)

Tjänsten är stängd söndagar och vardagshelger.

Fråga med e-blankett

Fråga i chatten

(mån–fre 8–21, lör 9–15)

Tjänsten är stängd söndagar och vardagshelger.

Fråga med textmeddelande

Om du har tal- eller hörselskada kan du skicka din fråga med textmeddelande till nummer

18395

För samtalet eller textmeddelandet betalar du endast din operatörs lokalnäts-, mobilsamtals- eller SMS-avgift. Själva tjänsten är gratis.

Andra offentliga tjänster

Om du vill söka information på egen hand via myndigheternas webbplats, har du hjälp av länkarna nedan.

Medborgarrådgivningen hjälper dig använda Suomi.fi-tjänsterna

Förnyade Suomi.fi erbjuder offentliga tjänster i livets olika skeden på en adress.

Söker du information?

Information för medborgare
Tjänster för medborgare på Suomi.fi
Information för företagare och föreningar
Tjänster för företagare och föreningar på S uomi.fi
Information för invandrare
Grundläggande information för invandrare på InfoFinland.fi
Information för EU-medborgare och företagare i EU
Praktisk information om EU på Ditt Europa -webbplatsen

Vill du sköta dina ärenden på nätet?

dvv.fi fpa.fi polisen.fi te-tjänster.fi skatt.fi traficom.fi Också din hemort kan tillhandahålla e-tjänster – besök kommunens webbplats.

"Gör inte myndighetsärenden till en fars"

Se videon

"Gör inte myndighetsärenden till en drama"

Se videon